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渭南市市场监督管理局 渭南市消费者协会"五一"消费提示

来源:市市场监督管理局 发布时间:2022-04-27 08:00

 

五一时节正值春暖花开,是人们旅游、购物、聚餐等的高峰期。 尽管陕西连续3天无确诊病例,但当前国内疫情形势依然复杂多变。为了保障广大消费者在五一期间能快乐、舒心、安心度过,渭南市市场监督管理局、渭南市消费者协会发出五一消费提示:

1.科学防护 减少外出

消费者要选择正规渠道(含正规网店)购买食品、药品、防护用品等商品,谨慎通过私人或微商等追诉比较困难的渠道购买。要遵守各项防疫措施制度,提高公共安全意识,不到人多地方聚集,不组织不参加群体聚会、聚餐活动,尽量不走亲访友,不信谣不传谣,前往人口密集场所要佩戴口罩。尽量不乘坐公共交通工具。如到超市、商场等场所,要避开密集人群,与人接触保持1米以上距离。要注意个人卫生,勤洗手勤消毒,家里要常通风。

2、邮寄快件 谨慎购买

目前,国内一些省份不断出现零星确诊病例,因此尽量谨慎购买境外和国内中高风险地区商品。如确需购买的,建议提醒发件方在保障安全前提下,做好内件物品消杀后封装。签收后要立即用消毒剂对内外包装进行全面消毒,或存放一段时间后再拆封使用。开拆邮件快件包装前要做好个人防护,外包装消毒后按照生活垃圾分类处理,处理完毕后做好手部卫生和消毒。

3、理性消费杜绝浪费

当前各种生活物资供应正常,无需大量囤积。个人无故恐慌的不理性消费行为容易造成资源的浪费,大量囤货对个人而言浪费,对别人而言就买不到用不上,对市场也会造成冲击,引起价格大幅波动。减少外出就餐,避免到就餐人员密集、通风不良的餐饮场所就餐。若确需外出就餐,要选择证照齐全、干净整洁的餐厅,用餐前洗手,倡导分餐制,少吃或不吃冷食、生食。不组织群体性聚餐,包括婚丧嫁娶等集中聚餐、聚会和农村自办宴席等集体聚餐活动,用餐过程要注意节约,杜绝浪费。

4、外出旅游 谨防被坑

旅游者要选择正规有资质的旅行社报名,注意看旅行社的经营资格和经营范围,在网上选择旅行社,要注意审核网络经营旅行社业务的资质,报名时一定要与旅行社签订书面旅游合同,有不明白不清楚的地方要及时与旅游经营者沟通,旅游者还须注意合同中是否存在“霸王条款”。旅游者选择旅行社产品和线路时,一定要选择质价相符的产品,不要一味贪图便宜而选择“低价团”或者“免费团”而被坑骗,在旅游活动中一定要注意安全,不论是选择参团旅游还是自驾游,要根据自己的身体状况选择适合自身的旅游项目,保证人身、财物、交通等方面的安全。

5、出现纠纷 及时维权

消费者在购买、使用商品或旅游消费中,一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可向当地市场监管部门或有关部门投诉,依法维护自身合法权益。

附:渭南市各县(市、区)消费投诉电话(区号0913)

临渭区:2060315

高新区:2112315

经开区:2580315

华州区:4712315

华阴市:4412315

富平县:8812315

潼关县:3812315

澄城县:6785315

合阳县:5528315

大荔县:3229315

蒲城县:7259315

白水县:6125315