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来信内容
姓  名:
闵**
信件编码:
GPPS20221128W418
来信时间:
2022-05-14
信件状态:
已办结
信件标题:
关于渭南高新区富力城物业公司违法违规的投诉
信件内容:

渭南市高新区富力城物业公司1、不悬挂营业执照,长期不按照陕西省物业管理条例公开公共区域收益以及支出。业主多次反应物业不进行回复,躲避。业主要求富力城物业公司依法依规公开公共区域收益及支出。2、根据陕西省物业管理条例应当依法依规公开公示物业服务等级标准,按照标准收取物业费,富力城物业无视省规定即不公开物业服务等级又要按照其他标准收取费用,其服务等级与收取费用等级验证不符,也曾未公开过收费备案手续。3、违法违规乱收费问题,长期收取业主各种保证金,押金。如:送料车给某一户送沙子,门卫强行收取押金200-500元不等,且无任何收费许可手续。4、车辆停车费用问题,高于政府指导价格收取业主停车管理费,且无任何收费许可。根据陕西省物业管理条例一百零三条:物业服务人公示相关事项的,警告或处5000元以上30000元以下的处罚。

回复内容
回复时间:
2022-05-18
回复单位:
市市场监管局
回复内容:

您好,按照部门职责分工,住建部门是物业公司的行业主管部门,以上问题建议您向渭南市住建局反映。感谢您的关注和支持,祝您生活愉快!

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